Aktuelle Chatbot-Trends
Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal